Shoconnect 개인정보처리방침

제공: SHOSOCIAL LLC

Shosocial(및 Shoconnect 생태계)에 오신 것을 환영합니다. 당사는 전 세계 사람들과 연결하고, 채팅하며, 전문 지식을 공유하는 동안 귀하의 개인정보를 보호하고 익명성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다.

안전하고 익명성이 보장되는 환경을 제공하기 위해, 당사는 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다:
계정 및 프로필 데이터: 가입 시 당사는 인증 데이터, 귀하가 선택한 닉네임, 그리고 설정된 모국어 및 제2 언어를 수집합니다. 실명은 요구하지 않습니다.
평판 및 지갑 데이터: 당사는 매치메이킹 알고리즘을 원활하게 운영하기 위해 귀하의 내부 코인 잔액(지갑), 사용자 평점, 전문가 평점, 그리고 다른 사용자가 제공한 피드백 태그(예: '무례함', '기대에 미치지 못함')를 추적합니다.
커뮤니케이션 데이터: 당사는 수신자에게 전달하기 위해 플랫폼을 통해 전송된 텍스트 메시지, 파일, 문서 및 사진을 임시로 처리합니다.
기술 데이터: 실시간 화상 채팅을 원활하게 지원하기 위해 IP 주소를 포함한 필수 네트워크 데이터를 처리하여 안전한 P2P(WebRTC) 연결을 설정합니다.
거래 및 배송 데이터: 코인을 구매하거나 획득한 코인을 실물 상품으로 교환하는 경우, 당사 또는 제3자 결제 처리업체는 주문을 처리하는 데 필요한 청구 및 배송 정보를 수집합니다.

당사는 수집한 정보를 오직 Shosocial 생태계를 운영, 유지 및 개선하기 위한 목적으로만 엄격하게 사용합니다:
매치메이킹: 귀하의 언어 설정과 평판/코인 평점을 사용하여 적절한 랜덤 화상 채팅 파트너와 매칭하고 로테이션합니다.
전문가 상담: 귀하가 자신을 전문가로 등록하는 경우, 다른 사용자가 조언을 요청할 수 있도록 귀하의 프로필과 평점이 커뮤니티에 공개됩니다.
코인 교환 및 쇼핑 이행: 긍정적인 커뮤니케이션이나 전문가 상담을 통해 얻은 코인은 지갑에 누적될 수 있습니다. 이 코인은 플랫폼 내에서 쇼핑 및 실물 또는 디지털 상품으로 교환할 수 있습니다. 당사는 이러한 구매 처리, 상품 주문 이행 및 지갑에서 적절한 코인 차감을 위해서만 귀하의 거래 데이터를 사용합니다.

당사는 최소한의 데이터만 보관한다는 원칙을 준수합니다:
화상 채팅: 비디오 및 오디오 스트림은 실시간으로 처리됩니다. 당사는 귀하의 비디오 또는 오디오 통신을 녹화하거나 저장하지 않습니다.
파일, 문서 및 사진: 사용자 간에 전송되는 모든 파일은 실시간(on the fly)으로만 전송됩니다. 이는 어떠한 경우에도 당사 서버에 저장되지 않습니다.
텍스트 메시지: 당사는 채팅 내용을 영구적으로 저장하지 않습니다. 모든 텍스트 메시지는 발송 후 72시간 이내에 당사 서버에서 자동적이고 영구적으로 삭제됩니다. 단, 수신자가 기기에서 로컬 '메시지 기록 저장' 기능을 명시적으로 사용하는 경우는 예외입니다.
친구 요청: 스팸을 방지하기 위해 거절되거나 무시된 친구 요청은 계정에 24시간의 대기 시간을 부여하며, 이 시간이 지나야 새로운 요청을 보낼 수 있습니다.

공개 데이터: 화상 채팅 및 커뮤니케이션 기록에서 다른 참가자는 귀하가 선택한 닉네임과 언어 설정만 볼 수 있습니다.
채팅 후 데이터: 랜덤 채팅이 종료된 후 귀하의 커뮤니케이션 평점이 대화 상대방에게 공개됩니다. 전문가 평점은 전문가 풀에 공개적으로 표시됩니다.
숨겨진 데이터: 귀하의 위치, 실제 신원 또는 익명성을 훼손할 수 있는 기타 데이터는 누구에게도 노출되지 않습니다. 오직 귀하만이 개인 지갑에 있는 정확한 코인 수를 확인할 수 있습니다.

당사는 특정 운영 기능을 위해 제3자 서비스를 사용할 수 있습니다:
결제 및 주문 이행: 코인을 구매하거나 상품으로 교환할 때 제3자 결제 게이트웨이 및 배송/주문형 인쇄 제공업체가 귀하의 청구 및 배송 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 제3자는 자체 개인정보처리방침의 적용을 받으며, 주문을 완료하는 데 엄격하게 필요한 데이터만 제공받습니다.
인프라: 당사는 보안 서버 및 라우팅 프로토콜(예: STUN/TURN 서버)을 활용하여 귀하의 정확한 위치를 노출하지 않고 통화를 연결합니다.

당사는 귀하의 데이터를 보호하고 대화가 완전히 비공개로 유지되도록 업계 최고 수준의 엄격한 보안 조치를 시행합니다:
텍스트 메시지: 귀하와 메시지를 받은 대화 상대 외에는 누구도 귀하의 텍스트 메시지를 읽을 수 없습니다. 당사는 완벽한 기밀성을 보장하기 위해 고급 암호화 데이터 흐름 프로토콜을 사용합니다.
파일 전송: 파일은 공유 피어에 대한 접근 권한 부여 없이 안전하게 전송됩니다. 당사는 사용자 간에 안전하고 직접적으로 파일을 전송하기 위해 파일 펄스 확산(청크 단위 파일 스트림) 기술과 암호화된 데이터 흐름을 사용합니다.
오디오 및 화상 통화: 모든 오디오 및 비디오 통신은 엄격한 P2P(피어 투 피어) 전용 터널을 통해 WebRTC 보안 수준의 통신을 활용합니다. 제3자가 이러한 통신을 엿듣거나 가로채거나 녹음하는 것은 기술적으로 불가능합니다.

계정 및 연결된 지갑/평점 데이터의 삭제를 요청할 권리.
프로필의 부정확한 정보(예: 언어 또는 전문가 선언)를 수정할 권리.

당사는 랜덤 화상 채팅, 비공개 메시징, 공개 스트리밍, 그룹 커뮤니케이션 및 일상적인 상호 작용을 위해 제공하는 기능을 지속적으로 개선하고 확장함에 따라 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 본 방침 상단의 날짜를 업데이트하거나 필요한 경우 앱 내 알림을 통해 알려드립니다.

본 개인정보처리방침, 귀하의 익명성 또는 데이터 처리 방식에 대해 질문이 있는 경우 아래로 문의해 주시기 바랍니다:
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주소: 254 Chapman Rd, Ste 208 #23500, Newark, DE, US, 19702
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